Entenda Nossa Política de Trocas

Realizar a troca de um produto pode ser necessário em diversas situações, e nossa política de trocas foi desenvolvida para facilitar esse processo. Aqui estão os principais pontos que você precisa saber:

Tipos de Trocas Permitidas

  • Cor e Tamanho: Você pode trocar produtos apenas por variações de cor ou tamanho.
  • Modelos: Não realizamos trocas de modelos diferentes.

Restrições de Trocas

  • Peças Vermelhas e Brancas: Não aceitamos trocas de produtos nessas cores.
  • Condições da Peça:
  • O produto deve estar sem marcas de uso.
  • A tag de segurança deve estar fixada ao item.

Como Proceder com a Troca

  • Troca Presencial: Você pode realizar a troca diretamente em nossa loja.
  • Envio: Caso prefira, a troca pode ser realizada via envio, mas o custo será de responsabilidade do cliente.

Conclusão

Essa política visa garantir que você tenha uma experiência positiva com nossos produtos. Para mais informações, entre em contato com nossa equipe.